von Verwaltungsdienstleistungen erreichen. Hierfür wollen wir alle Verwaltungsservices im Sinne der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) für die Nutzer*innen medienbruchfrei und nutzenorientiert gestalten [...] So wird bspw. ein digitales Aktensystem (e-Akte) eingeführt oder das Service-Angebot der Verwaltung kontinuierlich als Online-Angebot ausgebaut bzw. verbessert. 4. Fortschreibung der Digitalisierungsstrategie [...] souveränen Umgang mit Daten, gestützt durch urbane Datenplattformen, entstehen neuartige smarte Services für Einwohner*innen, können strategische Entscheidungen evidenzbasiert getroffen werden und Abläufe