"Einmal online registrieren und dann die gespeicherten Daten vielfach nutzen: Dies ist die Idee des Servicekonto.NRW": Lesen Sie hier mehr zum Servicekonto.NRW.
Hinweise und Hilfe zum ServicePortal
Das Servicekonto.NRW
Das ServicePortal von Mönchengladbach wird das Servicekonto.NRW nutzen, um Ihnen auch solche Dienstleistungen online anbieten zu können, die eine Vorlage eines Ausweises voraussetzen.
Zum Start des ServicePortals können Sie die Dienste wie z. B. "Bewohnerparken" und "Personenstandsurkunden" nutzen.
Weitere Angebote werden folgen.
Registrieren Sie sich auf der Internetseite des Servicekonto.NRW
- Es ist kostenlos
- Es ist ein Dienst des Landes NRW
- Sie können sich mit Benutzerkennung und Passwort registrieren
- Sie können Ihre Daten hinterlegen, die später in Formulare und Fachverfahren übernommen werden (z. B. Adresse)
- Sie können das Konto mit der Online-Ausweisfunktion ihres Personalausweises nutzen
Viele Datenbanken sehen eine Nutzung von Buchstaben, die Zusätze enthalten (sog. diakritische Zeichen) nicht vor. Das sind z. B. die deutschen Buchstaben Ä, Ö, Ü oder auch Akzente wie é usw.
Um das ServicePortal auch mit diesen Datenbanken "verbinden" zu können, muss zur Zeit auf diese Zeichen verzichtet werden.
Es werden statt dessen die gebräuchlichen Umschreibungen wie z. B. "ae", "oe", "ue" genutzt.
Ihr Kennwort oder andere persönliche Daten können Sie nur im Servicekonto.NRW ändern: servicekonto.nrw/serviceaccount
Datenschutz
Ihre Daten werden nach den hohen Anforderungen des deutschen Datenschutzrechtes erhoben und verarbeitet.
Informationen zum Datenschutz und unseren IT-Dienstleistern finden Sie in unserem Impressum.
Dienstleistungsarten: Legende
+ : Ergänzende Überschrift zu Ihrer Themenauswahl
⧉ : Link führt zum Inhalt der Hauptseite oder zu einer externen Seite
Bearbeitungsstatus: Hier gibt es eine Abfrage für den Stand einer Dienstleitung in Bearbeitung
Formlos: Telefon/Mail/Brief: Diese Dienstleistungen können ohne persönliche Vorsprache geregelt werden. Die erforderlichen Angaben können sie wie in der Information beschrieben übermitteln.
Formular: die Diensleistung enthält eine Möglichkeit der digitalen Datenübermittlung
Online-Dienst einer anderen Behörde: in dieser Dienstleistung wird Ihnen eine digitale Antragsmöglichkeit angeboten, die nicht von der Stadt Mönchengladbach betrieben wird
Online-Dienst (keine Vorsprache nötig): Für diese Dienstleistung müssen Sie nicht zur Stadtverwaltung. Alle nötigen Schritte können digital erledigt werden. Alternativ können Sie aber weiterhin auch auf die genannten Ansprechpersonen oder Einrichtungen zu gehen.
Schnellschalter: Im Bereich Zulassungsstelle und Führerscheinangelegenheiten können diese Dienstleistungen ohne Termin am Schellschalter erledigt werden
Terminvergabe: online einen Termin vereinbaren und Wartezeiten vermeiden
Themenbereich: mehrere Seiten zu einem Thema oder inhaltlich verwandten Themen
Vorsprache nötig: diese Dienstleistung setzt persönliches Erscheinen voraus
"Portalkonto": Konto des Bürgers im ServicePortal (nötig, um einen Benutzer ServicePortal zu identifizieren)
"Servicekonto.NRW": Login-Funktion = "Single Sign On" (Vergleiche: Was ist das Servicekonto.NRW)
Wenn man sich über das Servicekonto.NRW erstmalig im ServicePortal anmeldet, wird mit den Daten automatisch ein lokales Benutzerkonto im ServicePortal angelegt.