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Anliegen melden: Anliegen- und Beschwerdemangement

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  • Dieser Kanal ist nicht für Notfälle geeignet! In diesem Fall wenden Sie sich bitte telefonisch an die entsprechenden Stellen.

Der mags-Melder steht Ihnen für folgende Themen zur Verfügung:

  • Wilder Müll
  • Verschmutzung öffentlicher Grünflächen
  • Verschmutzung öffentl. Straßen/Plätze
  • Verschmutzung im Straßenbegleitgrün
  • Verschmutzung auf einem Spielplatz
  • Verschmutzung auf einem Sportplatz
  • Schlagloch
  • Sonstige Anliegen rund um die Themen Müll / Grünflächen / Straßen

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  • Alle eingesendeten Anliegen werden von unserern Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelesen.
  • Sie erhalten eine Antwort per E-Mail oder eine telefonische Kontaktaufnahme.

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  • Die Stadt Mönchengladbach verarbeitet die hier übermittelten Daten zur Bearbeitung des Anliegens. Dafür kann es erforderlich sein, das Anliegen und Ihre Kontaktdaten an weitere Stellen der Stadtverwaltung oder städtische Tochtergesellschaften zu übermitteln.
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  • Ihre persönlichen Daten werden getrennt von Ihrem Anliegen nur für die Vorgangsbearbeitung gespeichert und  nach Erledigung gelöscht.