Bürgerdialog: Anliegen- und Beschwerdemanagement

Wir nehmen Anregungen und Beschwerden zum Leistungsangebot der Verwaltung auf,
informieren über Dienstleistungen der Verwaltung,
geben den Bürger*innen Gelegenheit, sich im Rahmen unterschiedlicher Dialogformate an den Oberbürgermeister zu wenden.

So geht's:

Bitte schildern Sie jedes Anliegen in einem neuen Formulareintrag. Das ermöglicht eine schnellere Bearbeitung.
Dieser Kanal ist nicht für Notfälle geeignet! In diesem Fall wenden Sie sich bitte telefonisch an die entsprechenden Stellen.

Das Team des Bürgerdialogs nimmt gerne Ihre Hinweise auf, um sie an die zuständigen Stellen weiterzuleiten. Anregungen, Ideen, Beschwerden und Kritik sind in unserer Verwaltung erwünscht. Wir haben ein offenes Ohr für Sie.

Schneller geht's direkt - weitere Ansprechpartner im Stadtgebiet

Der schnellste Weg für Ihr Anliegen:

mags-melder (Wilder Müll, Verschmutzung öffentlicher Grünflächen, Verschmutzung öffentl. Straßen/Plätze, Verschmutzung im Straßenbegleitgrün, Verschmutzung auf einem Spielplatz, Verschmutzung auf einem Sportplatz, Schlagloch, Sonstige Anliegen rund um die Themen Müll / Grünflächen / Straßen)
Privatanzeige zu Verkehrsordnungswidrigkeiten
Störungsmeldung Straßenbeleuchtung
Störungsmeldung Ampeln / Signalanlagen
Unfallfrei - sei dabei
E-Scooter: Beschwerdeadressen
Bürgerdialog

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So antworten wir:

Alle eingesendeten Anliegen werden von unserern Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelesen.
Sie erhalten eine Antwort per E-Mail oder eine telefonische Kontaktaufnahme.