Grundlagenprojekt Open Smart City App

Mit der Stadt-App entwickelt die Stadt Mönchengladbach einen zusätzlichen mobilen Zugang zu ihren digitalen Angeboten. Die App soll bestehende Informationen, Services und Angebote sinnvoll ergänzen und sich an den Lebenslagen und Bedürfnissen der Menschen orientieren.

Die Entwicklung erfolgt gemeinsam mit anderen Kommunen als Open-Source-Projekt. So können Erfahrungen, Ideen und neue Funktionen geteilt und gemeinsam weiterentwickelt werden.

Orientierung im Alltag

Die Stadt stellt bereits heute viele Informationen und digitale Services bereit. Die Stadt-App soll dabei helfen, diese Angebote einfacher zugänglich zu machen und stärker an den Bedürfnissen der Nutzerinnen und Nutzer auszurichten.

Deshalb orientiert sich die App nicht an der Organisationsstruktur der Verwaltung, sondern an typischen Alltagssituationen. Wer beispielsweise einen Termin vereinbaren, Veranstaltungen entdecken oder familienrelevante Angebote finden möchte, soll möglichst schnell zum passenden Angebot gelangen.

Die Grundlage dafür bildet die Smart-City-Beteiligung aus dem Jahr 2024. Die dort eingebrachten Ideen und Wünsche fließen bis heute in die Entwicklung der App ein.

Gemeinsam entwickeln

Die Stadt-App entsteht Schritt für Schritt. Neue Funktionen werden nicht nur entwickelt, sondern auch gemeinsam mit Bürgerinnen und Bürgern getestet und weiterentwickelt.

Im Rahmen einer Testphase wird untersucht, wie gut sich Menschen in der App zurechtfinden, welche Inhalte sie erwarten und wie die Bedienung weiter verbessert werden kann. Das Feedback fließt direkt in die weitere Entwicklung ein.

So entsteht die Stadt-App nicht am Reißbrett, sondern gemeinsam mit den Menschen, die sie später nutzen werden.

Gemeinsam weiterdenken

Die Entwicklung der Stadt-App ist Teil eines größeren Smart-City-Gedankens: Gute Lösungen müssen nicht immer neu entstehen. Kommunen können Erfahrungen teilen, voneinander lernen und bestehende Ideen gemeinsam weiterentwickeln.

Ein Beispiel dafür ist das Holz-Smartphone, das ursprünglich für die Bürgerbeteiligung zur Stadt-App Mönchengladbach entwickelt wurde und inzwischen auch von der Stadt Neuss eingesetzt wird. Es zeigt, wie Methoden und Werkzeuge gemeinsam genutzt und an neue Anforderungen angepasst werden können.

Mehr dazu im Blogbeitrag:

Was ein Holz-Smartphone über Smart City verrät

Fragen an uns? smartcity@moenchengladbach.de