How To: Objective Key Results in der Verwaltung Mönchengladbach
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How To: Objective Key Results in der Verwaltung Mönchengladbach
Eine kurze Einführung in OKRs.
Objectives and Key Results (OKRs) ist ein Zielsetzungsrahmen, der Projektteams dabei hilft, ihre Ziele zu definieren und zu verfolgen. OKRs bestehen aus zwei Komponenten: den Objectives, also den Zielen, die erreicht werden sollen, und den Key Results, den messbaren Ergebnissen, die den Fortschritt in Richtung dieser Ziele quantifizieren.
Innerhalb von Verwaltungen sind OKRs im Vergleich zu Unternehmen bisweilen noch nicht weit verbreitet. Für Verwaltungen sind OKRs jedoch besonders wichtig, da sie dazu beitragen können, ihre strategischen Ziele zu definieren und ihre Fortschritte in Richtung dieser Ziele zu messen. OKRs ermöglichen es auch, die Ziele einer Verwaltung und in städtischen Projekten klarer und messbarer zu machen. Indem Ziele in messbare Ergebnisse unterteilt werden, können Verwaltungen den Fortschritt in Richtung dieser Ziele besser verfolgen und Maßnahmen ergreifen, um bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Ebenfalls werden projektspezifische OKRs mit Verwantwortlichkeiten versehen. Diese Punkte tragen dazu bei, dass in städtischen Projekten entsprechende Ziele schneller und effizienter erreicht werden, Abläufe strukturiert sind und ein Zeitfenster mit Blick auf das Quartal gewisse Zielvorgaben in kurzer Frist definiert sind. Insbesondere die kleinteilige zeitliche Betrachtung hilft dabei quartalsbasiert Hürden zu identifizieren und teamintern Lösungsvorschläge zu erarbeiten, die den weiteren Arbeitsablauf im folgenden Quartal verbessern.
Wie werden OKRs im Programmbereich Smart City genutzt?
Seit 2021 werden OKRs im Smart City Team durchgeführt. Einen vollen Tag werden die Quartalsergebnisse, -ziele und -hürden pro Projekt im gesamten Team vorgestellt und diskutiert. Auf diese Weise stellen wir den projektübergreifenden Austausch über unterschiedliche Disziplinen hinweg sicher. Anschließend wird ebenso eine Teamretrospektive mit Hinblick auf Highlights und Hindernisse innerhalb der teaminternen Zusammenarbeit durchgeführt. Für einen Blick in die Teamretrospektiven hier entlang.
