Überwachungsbehörde nach dem Wohn- und Teilhabegesetz (vormals Heimaufsicht)

  • Beratung und Information bezüglich des Wohn- und Teilhabegesetzes (WTG)
  • Durchführung der Überwachungsmaßnahmen in Einrichtungen mit umfassendem
    Leistungsangebot (Betreuungseinrichtungen) für ältere Menschen, volljährige Menschen mit Behinderung, Wohngemeinschaften mit Betreuungsangeboten, Angebote des Servicewohnens und Gasteinrichtungen (Einrichtungen der Kurzzeitpflege, Tagespflege, Nachtpflege und Hospize) sowie in bestimmten Einzelfällen auch ambulante Dienste.

Die nach dem WTG zuständige Behörde (vorher Heimaufsicht) ist mit der Durchführung des Wohn- und Teilhabegesetzes und der dazu erlassenen Rechtsvernrdnungen beauftragt. Sie ist unabhängig von den Betreibern zuständig für alle oben genannten Einrichtungen.

Die Hauptaufgabe der Überwachungsbehörde ist es, die Würde, die Interessen und die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger in Betreuungseinrichtungen vor Beeinträchtigungen zu schützen und die Einhaltung der dem Betreiber ihnen obliegenden Pflichten und ihre Rechte zu sichern. Dies geschieht insbesondere durch Beratung und Information sowie Überwachung.

Beraten und informiert werden insbesondere die Nutzerinnen und Nutzer der verschiedenen Angebote, deren Angehörige und rechtliche Betreuer/innen, Nutzerinnen- und Nutzerbeiräte, Mitglieder von Vertretungsgremien, Vertrauenspersonen und diejenigen, die eine Betreuungseinrichtung
eine Gasteinrichtung oder Wohngemeinschaft betreiben oder betreiben wollen.

Die Beratung kann z. B. folgende Bereiche umfassen:

Rechte und Pflichten als Bewohner/in bzw. Gast der Einrichtung

Personelle Anforderungen

Anforderungen an die Wohnqualität

Mitwirkung und Mitbestimmung der Nutzerinnen und Nutzer

Die Überwachung erfolgt u. a. durch unangemeldete Regelprüfungen oder anlassbezogene Prüfungen (z. B. aufgrund von Beschwerden). Geprüft wird, ob der Zweck des Wohn- und Teilhabegesetzes gewährleistet ist und die Anforderungen an den Betrieb nach diesem Gesetz und den dazu erlassenen Rechtsverordnungen erfüllt werden.

Geprüft wird nach einem landeseinheitlichen Rahmenprüfkatalog (herunterzuladen beim MGEPA NRW), der 7 Kategorien umfasst. 

Prüfkategorien sind:

  1. Qualitätsmanagement
  2. Personelle Ausstattung
  3. Wohnqualität
  4. hauswirtschaftliche Versorgung
  5. Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung
  6. Pflege und soziale Betreuung
  7. Kundeninformation, Beratung, Mitwirkung und Mitbestimmung.

Die Behörde ist gesetzlich verpflichtet, alle zwei Jahre einen Tätigkeitsbericht vorzulegen:

Notwendige Unterlagen

Je nach Einzelfall. Bitte fragen Sie bei der zuständigen Sachbearbeiterin oder dem zuständigen Sachbearbeiter nach.

Rechtliche Grundlagen

  • Wohn- und Teilhabegesetz mit den dazu erlassenen Rechtsverordnungen:
  • Anforderungen an die Wohnqualität
  • Personelle Anforderungen
  • Mitwirkung und Mitbestimmung der Bewohner/innen

Gebühren

  • Bürgerinnen und Bürger: keine
  • Leistungsanbieter: Je nach Anforderung

Formulare & Broschüren

Adresse

Verwaltungsgebäude Fliethstraße
Fliethstraße 86-88
41050 Mönchengladbach

Fax: (02161) 25 - 6749

Altenhilfe

 

Ansprechpartner/innen

Zentrales Fax (0 21 61) 25 - 6749 

Frau Ikemefuna (Sachgebietsleitung)
Tel (0 21 61) 25 - 6710

Herr Terhardt
Tel (0 21 61) 25 - 6711

Frau Kutz
Tel (0 21 61) 25 - 6715

Frau Strohfeld
Tel  (0 21 61) 25 - 6713 

Frau Wollanek
Tel (0 21 61) 25 - 6712 

Frau Oebels
Tel (0 21 61) 25 - 6714