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Verwaltungsfachangestellte*r - Öffentliche Ordnung

  • Sekundarabschluss I - Fachoberschulreife
  • ein Mindestalter von 18 Jahren zu Beginn der Ausbildung
  • uneingeschränkte körperliche Fitness
  • Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B (soweit nicht vorhanden, ist diese während der dreijährigen Ausbildung auf privater Basis zu erwerben)

Die Ausbildung beginnt am 1. August eines Jahres und dauert 3 Jahre.

In der Ausbildung lernst Du Rechtsvorschriften zu verstehen und diese anzuwenden. Du bist beispielsweise mit dem Kommunalen Ordnungs- und Servicedienst des Ordnungsamtes im Außendienst unterwegs, bearbeitest Aufträge und hast dabei direkten Kontakt zu den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt Mönchengladbach.

Die praktische Ausbildung findet schwerpunktmäßig im Ordnungsamt – hauptsächlich im Kommunalen Ordnungs- und Servicedienst (KOS) - der Stadtverwaltung Mönchengladbach statt. Hier werden Dir insbesondere Fertigkeiten und Kenntnisse vermittelt, die für die Erledigung der dort anfallenden Verwaltungsarbeiten notwendig sind. Weitere Informationen zum Ordnungsamt findest Du hier.

Während der dreijährigen Ausbildung wirst Du jedoch auch andere Fachbereiche näher kennenlernen, um einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Aufgabenbereiche der Stadtverwaltung zu erhalten.

Diese Praxiseinsätze können in folgenden Verwaltungsbereichen absolviert werden:

  • Personal- und Organisationswesen (z.B. im Fachbereich Personalmanagement)
  • Finanzwesen (z.B. im Fachbereich Kämmerei)
  • Sozialwesen (z.B. im Fachbereich Soziales und Wohnen)

Die theoretische Ausbildung findet grundsätzlich in 3 Blöcken zu jeweils ca. 4 Monaten am Max-Weber Berufskolleg in Düsseldorf statt.

Dort werden Dir theoretische Kenntnisse in folgenden berufsbezogenen bzw. berufsübergreifenden Fächern vermittelt.

  • verwaltungsrechtliches Handeln
  • Verwaltungsbetriebslehre
  • Controlling
  • Personalwesen
  • allgemeine Wirtschaftslehre
  • Datenverarbeitung
  • Politik
  • Deutsch

Zusätzlich zum Blockunterricht am Berufskolleg besuchst Du während der Praxisabschnitte zweimal pro Woche den Unterricht am Studieninstitut Niederrhein (Unterrichtsort Mönchengladbach oder Krefeld) u.a. in den Fächern:

  • Ordnungsrecht
  • Allgemeines Verwaltungsrecht
  • Kommunalrecht
  • Finanzwissenschaften

Nach 18 Monaten absolvierst Du eine Zwischenprüfung.

Die Abschlussprüfung zum*zur Verwaltungsfachangestellten gliedert sich in einen schriftlichen und einen praktischen Teil.

Der schriftliche Teil umfasst die Prüfungsbereiche:

  • Verwaltungsbetriebswirtschaft
  • Personalwesen
  • Verwaltungsrecht und Verwaltungsverfahren
  • Wirtschafts- und Sozialkunde

Der praktische Teil ist in Form einer fallbezogenen Rechtsanwendung durchzuführen.

Weitere Informationen zur theoretischen Ausbildung findest Du auf den Internetseiten http://www.bkb-duesseldorf.de und http://www.studieninstitut-niederrhein.de.

Deine Interessen

  • Kontakt zu Bürgerinnen und Bürgern
  • Anwendung von Gesetzen und Rechtsvorschriften
  • selbständiges Arbeiten als auch das Arbeiten im Team

Unsere Anforderungen

  • Einsatzbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Motivation
  • Zuverlässigkeit
  • Belastbarkeit
  • Bereitschaft für die Teilnahme an Außen- und Schichtdiensten und für das Tragen von Dienstkleidung

1. Jahr: 1.218,26 €

2. Jahr: 1.268,20 €

3. Jahr: 1.314,02 €

Vermögenswirksame Leistung 13,29 €

Sonderzuwendung 90 % des Ausbildungsentgelts

Abschlussprämie Einmalzahlung i.H.v. 400 € bei bestandener Prüfung (nicht bei Wiederholungsprüfung)

Teilweise Fahrtkostenerstattung zur Berufsschule

Bei entsprechenden Leistungen während der Ausbildung bestehen gute Übernahmechancen für einen Einsatz im KOS, da den Einstellungen eine Bedarfsplanung zu Grunde liegt.

Mit zunehmender Berufserfahrung können Dir schwierigere Aufgaben, die mehr Selbständigkeit erfordern, übertragen werden.

Falls der Beruf Dein Interesse geweckt hat und Du die schulischen Voraussetzungen erfüllst, würde sich die Stadtverwaltung Mönchengladbach über Deine Bewerbung freuen.

Schicke uns diese einfach über unser Karriereportal.

 

Solltest Du keine Möglichkeit haben, Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen, besteht natürlich auch die Möglichkeit, die Unterlagen per Post an die Adresse

Stadtverwaltung Mönchengladbach

Der Oberbürgermeister

- Fachbereich Personalmanagement -

41050 Mönchengladbach

zu senden.

 

Deine Bewerbung sollte folgende Bewerbungsunterlagen beinhalten:

  • ein aussagekräftiges Bewerbungsanschreiben
  • einen tabellarischen Lebenslauf
  • die unbeglaubigte Fotokopie des letzten Schulzeugnisses,
  • ggf. Praktikumsbescheinigungen, Bescheinigungen über Qualifizierungsmaßnahmen oder Bescheinigungen über ein ausgeführtes Ehrenamt, die den Lebenslauf vervollständigen

Das Beifügen eines Bewerbungsfotos ist nicht erforderlich.

Außerdem bitten wir, keine aufwendigen Bewerbungsmappen, Plastikordner, Prospekthüllen oder Ähnliches zu benutzen. Das schont die Umwelt und Deinen Geldbeutel!

Solltest Du die Rücksendung Deiner Bewerbungsunterlagen wünschen, fügst Du bitte Deiner Bewerbung einen an Dich adressierten und ausreichend frankierten Briefumschlag bei. Andernfalls werden Deine Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens vernichtet. Mit der Einreichung Deiner Bewerbung erklärst Du hierzu Dein Einverständnis.

Wenn Du Deine Bewerbung fristgerecht eingereicht hast und die Voraussetzungen für den angestrebten Ausbildungsberuf erfüllst, kommt nun der zweite Schritt des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens auf Dich zu: der Online-Einstellungstest.

 

Wie läuft der Online-Test ab?

Der Test wird in unserem Auftrag durch das Studieninstitut Niederrhein und Prof. Dr. KAUFFELD & LORENZO durchgeführt.

Für die Teilnahme am Test wird Dir rechtzeitig eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen sowie einem Teilnahme-Link zugesandt. Innerhalb eines vorgegebenen Zeitraumes kannst Du den Online-Test dann durchführen.

Je nachdem wie zügig Du den Test bearbeitest, benötigst Du mindestens 2, maximal 4 Stunden, um alle Aufgaben zu absolvieren.

Ziel des Testes ist es, Deine spezifischen Kenntnisse und Fähigkeiten für die angestrebte Ausbildung bei der Stadtverwaltung Mönchengladbach besser einschätzen zu können.

 

Welches Wissen wird abgefragt?

Es wird Wissen aus den folgenden Bereichen abgefragt:

  • Deutschkenntnisse und Rechtschreibung
  • Mathematik und Rechenaufgaben
  • Raumlehre und räumliches Denken
  • Allgemeinwissen
  • logisches Denken
  • sprachliches Denken
  • berufliche Motivation

Um Dich vorab über den Online-Test zu informieren, kannst Duhiervorbeischauen.

Denke immer daran: mit einer guten Planung und Vorbereitung lässt sich jede Aufgabe meistern!

 

Und was kommt nach dem Online-Einstellungstest?

Dein Testergebnis ist entscheidend dafür, ob und wann Du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst. Nachdem die Ergebnisse aller getesteten Personen vorliegen, wird eine Rangliste erstellt, nach der die Einladungen erfolgen. Es gilt also: je besser Du beim Test abschneidest, desto höher ist die Chance, zum Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden!

Auf den Einstellungstest folgt das Vorstellungsgespräch, zu dem Du bei einem guten Einstellungstestergebnis eingeladen wirst.

Das Vorstellungsgespräch ist für Dich die Chance, Dich Deinem eventuellen Arbeitgeber, der Stadtverwaltung Mönchengladbach, zu präsentieren und offene Fragen zu klären.

Bei dem Gespräch handelt es sich um eine Kombination aus Einzelgespräch und Gruppendiskussion. Das bedeutet, dass zu dem Vorstellungsgespräch mehrere, in der Regel 4 bis 6 Bewerber*innen, eingeladen werden. Dadurch kann die Stadtverwaltung Mönchengladbach verschiedene Bewerber*innen miteinander vergleichen.

 

Wer nimmt an dem Vorstellungsgespräch außer den anderen Bewerbern teil?

  • eine Vertretung vom Ausbildungsteam der Stadtverwaltung Mönchengladbach
  • die Gleichstellungsbeauftragte
  • die Vertrauensperson der Schwerbehindertenvertretung, sobald Bewerber*innen mit Behinderung am Verfahren teilnehmen
  • ein Mitglied der Jugend- und Auszubildendenvertretung
  • ein Mitglied des Personalrates sowie
  • ein*e externe*r Begleiter*in des S.I.N.N zur Unterstützung des Ausbildungsteams beim Auswahlverfahren

 

Wie läuft das Vorstellungsgespräch ab?

  • Das Vorstellungsgespräch dauert ca. 2,5 Stunden.
  • Das Gespräch beginnt mit einer Begrüßung. Es werden Dir alle beteiligten Personen vorgestellt und ein kurzer Ablauf des Vorstellungsgesprächs gegeben.
  • Danach folgt eine Gruppendiskussion zu einem vom Vertreter des S.I.N.N. vorgegebenen Thema, das aktuell in den Nachrichten thematisiert oder in der Schule besprochen wurde. Die Gruppendiskussion dauert ca. 10 – 12 Minuten. Jeweils eine Person aus dem Bewerberkreis leitet die Diskussion ein, eine andere fasst diese am Ende zusammen und gibt ein kurzes Fazit.

Beispiele für Gruppendiskussionen sind:

1. Autobahnmaut für private Kraftfahrzeuge

2. Rauchverbot in Gaststätten

3. Tempolimit auf Autobahnen

  • Es folgt eine Fragerunde, die vom Vertreter des S.I.N.N. geleitet wird. Es werden Rückfragen zu der Gruppendiskussion oder aktuellen politischen Themen gestellt. Ebenfalls ist es möglich, dass Du Dir vorstellen musst, welche Auswirkungen diese Themen auf die Arbeit der Stadtverwaltung Mönchengladbach haben könnten.
  • Nacheinander erhalten alle Bewerber die Möglichkeit, sich in etwa 8 Minuten zu präsentieren. Dafür wird Dir eine kurze Liste mit Fragen gegeben, die Du bitte in einer Selbstpräsentation beantworten sollst.

Beispiele können sein:

  1. Erläutere Deinen bisherigen schulischen und beruflichen Werdegang!
  2. Welche Hobbys hast Du?
  3. Kennst Du die Aufgaben der Stadtverwaltung Mönchengladbach bezogen auf Deinen Wunschberuf?
  4. Hast Du Dich über den Ausbildungsberuf informiert? Welche Anforderungen und Tätigkeiten hat dieser Beruf?
  5. Hast Du in diesem oder einem ähnlichen Beruf ein Praktikum abgeleistet?
  6. Hast Du mit Freunden, Eltern, Bekannten oder Ausbildern über den Wunschberuf gesprochen und weitere Informationen über die Ausbildung und spätere berufliche Tätigkeit erhalten?
  7. Welche Deiner Fähigkeiten kannst Du in dem gewünschten Beruf verwirklichen? Welche Schwächen behindern Dich bei der Arbeit?
  8. Warum möchtest Du gerade diesen Ausbildungsberuf bei der Stadtverwaltung Mönchengladbach erlernen?

Abschließend erhältst Du die Möglichkeit, Deine Fragen zu stellen.

 

Ein paar Tipps zum Vorstellungsgespräch:

Ein Vorstellungsgespräch ist immer eine aufregende Situation, in der Angst und Nervosität ganz normal sind. Es geht dabei schließlich um Deinen Ausbildungsplatz.

Daher bieten sich diese kleinen Tipps an, um Ruhe zu bewahren und um sich gut zu präsentieren:

  • Bereite Dich in Ruhe auf den Gesprächstermin vor.
  • Erkundige Dich frühzeitig, wie Du den Ort des Vorstellungsgespräches erreichen kannst und räume Dir ausreichend zeitliche Puffer ein, damit Du pünktlich und nicht abgehetzt beim Vorstellungsgespräch erscheinst.
  • Achte  auf ein gepflegtes, angemessenes Äußeres, in dem Du Dich wohl fühlst.
  • Es ist gut zu wissen, welche Themen (z.B. in der Politik, Wirtschaft, Gesellschaft) gerade aktuell sind.
  • Spiele doch einmal gedanklich durch, welche Antworten Du auf die oben genannten Fragen geben würdest.
  • Lass Dir ruhig etwas Zeit für Deine Antworten und scheue nicht davor nachzufragen, wenn Du eine Frage nicht richtig verstanden hast.

Dein Ergebnis beim Einstellungstest und Deine Präsentation im Vorstellungsgespräch entscheiden, ob Du eine Zusage, einen Platz auf der Reserveliste oder eine Absage erhältst.

1. Zusage: Glückwunsch, Dir kann ein Ausbildungsplatz bei der Stadtverwaltung Mönchengladbach angeboten werden, wenn Du gesundheitlich geeignet bist.

2. Platz auf der Reserveliste: Leider musst Du noch ein bisschen abwarten. Insgesamt hast Du ein gutes Ergebnis erzielt, aber es gab andere Bewerber*innen, die ein bisschen besser waren als Du. Falls diese ihr Ausbildungsplatzangebot nicht wahrnehmen, rutschst Du einen Platz weiter nach oben im Ranking und erhältst vielleicht eine verspätete Zusage.

3. Absage: Leider kann Dir kein Ausbildungsplatz bei der Stadtverwaltung Mönchengladbach in diesem Einstellungsjahr angeboten werden. Sei nicht zu sehr enttäuscht, denn schließlich gibt es sehr viele Bewerber*innen und vergleichsweise wenige Ausbildungsplätze. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg!

Über die Entscheidung wirst Du etwa zwei Wochen nach dem letzten Vorstellungsgespräch per E-Mail informiert.

Falls Dir ein Ausbildungsplatz angeboten wurde, kommen nun einige Termine auf Dich zu. Es folgt eine ärztliche Untersuchung, bei der überprüft wird, ob Du gesundheitlich für den angebotenen Ausbildungsberuf geeignet sind. Dazu wirst Du gesondert eingeladen.

Ebenfalls musst Du bis zum Ausbildungsbeginn noch einige weitere Unterlagen einreichen. Hierzu erhältst Du zu gegebener Zeit ein ausführliches Merkblatt, auf dem alle Unterlagen aufgeführt sind.

Bei Fragen wende Dich gerne an

Lars Sleegers

Tel.: 02161 - 25 3046

lars.sleegers@moenchengladbach.de

Schau' Dir für echte Einblicke unbedingt das Video an - Tomatolix hat den KOS unseres Ordnungsamtes für eine Nacht begleitet: