Nach dem Motto „Gemeinsam für einen guten Start ins Leben“ hat die Stadtverwaltung 2010 die Fachstelle Frühe Hilfen eingerichtet, zwei Jahre später hat sich das Netzwerk gegründet. "Mit den Frühen Hilfen konnte unsere Idee, eine Brücke für Familien zu den Institutionen zu bauen, gemeinsam mit den Familien umsetzen“, sagt Samira Hlaouit, Leiterin der Fachstelle.
Die Kolleginnen der Fachstelle konnten in den letzten Jahren rund 13.000 Neugeborenen durch ihre Willkommensbesuche erreichen und den Familien hilfreiche Informationen und Beratung geben. Auch die Vermittlung an passgenaue Ansprechpartner und ein auf den Bedarf der Familie zugeschnittenes Angebot war möglich. Der Schwerpunkt in der Zusammenarbeit mit den Eltern lag zum Beispiel bei Regulationsstörungen der Neugeborenen, Förderung der Eltern-Kind-Beziehung, Belastungen bei den Eltern und herausfordernden Lebensumständen.