Ausweisedokumente, Führungszeugnisse, Meldebescheinigungen

Die wichtigsten Informationen auf einen Blick

Liebe Bürgerin, lieber Bürger,

viele Menschen brauchen die Hilfe der Meldestelle. Zum Beispiel, wenn sie:

  • sich an-, ab- oder ummelden wollen,

  • einen Ausweis brauchen,

  • ein Führungszeugnis beantragen möchten.

Um Ihnen besser und schneller helfen zu können, haben wir mehr Personal eingestellt und die Abläufe verbessert. 

Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Infos auf einen Blick.

Sie müssen nur noch selten persönlich erscheinen. Das ist nötig, wenn Sie einen neuen Ausweis beantragen oder die PIN Ihres Ausweises ändern wollen, um die Online-Funktion zu nutzen.

Personalausweis

Reisepass

Karte zum elektronischen Identitätsnachweis (eID-Karte)

Im Moment müssen Sie Ihren Ausweis noch in der Meldestelle abholen. Aber: Das wird sich bald ändern.

Viele Dienste sind heute schon online verfügbar. Dafür benötigen Sie ein Ausweisdokument (Personalausweis, eID-Karte oder elektronischer Aufenthaltstitel) mit aktivierter Online-Funktion und eine Bund ID:
 

 

Diese Dienste sind derzeit noch nicht online. Sie können aber per Brief, E-Mail oder Fax beantragt werden. Sie müssen dafür nicht persönlich in die Meldestelle kommen: 

Kontaktdaten: 

Fachbereich Bürgerservice -Abteilung Einwohnermeldeangelegenheiten und Wahlen

41050 Mönchengladbach

Fax: +49 2161 25-53195

E-Mail: einwohnermeldeangelegenheiten@moenchengladbach.de

 

Die Online-Ausweisfunktion ist neben der Bund ID Grundvoraussetzung dafür, dass Sie eine Vielzahl an Dienstleistungen bequem von zu Hause aus beanspruchen können. Nähere Informationen zur Online-Ausweisfunktion und der BundID finden Sie unter 

Online-Ausweisen – einfach und mobil - Moenchengladbach

Zur Änderung/Freischaltung der PIN muss ein Termin in einer Meldestelle gebucht werden. Wählen Sie im Terminportal „Pass- und Ausweisangelegenheiten“ und danach „PIN-Änderung Personalausweis“.

Termine für die Meldestellen können Sie in unserem Terminportal buchen.

Nach der Buchung bekommen Sie eine E-Mail mit einem Link. Sie müssen diesen Link innerhalb einer Stunde anklicken, um den Termin zu bestätigen. Andernfalls wird der Termin automatisch storniert.

Sie finden die Meldestellen an acht Standorten:

 

Täglich um 6.30 Uhr werden Termine für einen Arbeitstag in den Meldestellen mit Vorlauf von mehreren Wochen freigeschaltet.

Bitte beachten Sie: Wurden zum Beispiel heute Termine für einen Freitag in 6 Wochen freigeschaltet, gibt es morgen und übermorgen keine neuen Termine, da Samstag und Sonntag keine Werktage sind

Zusätzlich werden jeden Montag zwischen 6:30 Uhr und 7:30 Uhr Termine für die laufende Woche in den Meldestellen Rathaus Rheydt und Vitus-Center freigegeben. 

Termine, die storniert wurden, werden sofort wieder freigeschaltet.

Es kann also sein, dass Sie gestern keinen Termin gefunden haben, Ihnen aber heute ein Termin für morgen angezeigt wird, weil dieser gerade von einer anderen Person storniert wurde. Es lohnt sich also zu unterschiedlichen Zeiten in das Terminportal zu schauen.

Ja. Sie können für ihren Besuch in verschiedenen Servicebereichen der Stadtverwaltung Terminwünsche im Terminportal der Stadt Mönchengladbach hinterlegen. Dies gilt auch für die Meldestellen. 

Diese Funktion macht die zeitraubende Suche nach freien Zeiten überflüssig. Rund 10 Prozent der neu freigeschalteten Termine werden von uns zur Erfüllung der hinterlegten Terminwünsche genutzt.

Wenn gerade kein freier Termin angeboten wird, können Sie mit einem Klick auf „Terminwunsch“ bevorzugte Wochentage, Zeiten und Standorte im Buchungssystem hinterlegen.

Sobald ein passender Termin zur Verfügung steht, erhalten Sie eine E-Mail. Sie haben dann die Möglichkeit, den angebotenen Termin innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen, um ihn verbindlich zu buchen.

 

Ja. Die beiden zentralen Meldestellen können Sie zu den folgenden Zeiten ohne Terminbuchung besuchen:

Die Anzahl der verfügbaren Wartemarken, die vormittags ausgegeben werden,  ist beschränkt. Es kommen aber normalerweise gegen Mittag noch zusätzliche Marken dazu. Deswegen ist es nicht unbedingt nötig, früh anzustehen.

Sollte für ein nachweislich dringendes Anliegen kein Termin zur Verfügung stehen, melden Sie sich bitte per Mail bei einwohnermeldeangelegenheiten@moenchengladbach.de

Grundsätzlich gilt: Ihr fertiges Ausweisdokument können Sie dort abholen, wo Sie es beantragt haben.
Dazu können Sie einen Termin im Terminportal vereinbaren.

In den Meldestellen Rathaus Rheydt und Vitus-Center können Sie das Dokument auch zu den freien Sprechzeiten
(Rheydt: montags von 08.00 – 15.30 Uhr, Vitus-Center donnerstags von 09.00 – 17:00 Uhr) abholen.

Möchten Sie Ihr Dokument an einem anderen Ort abholen?
Dann schreiben Sie bitte spätestens 5 Tage vorher eine E-Mail an:

einwohnermeldeangelegenheiten@moenchengladbach.de

Sie können diese E-Mail-Adresse auch nutzen,
wenn Sie Ihr Dokument dringend brauchen und keinen Termin finden.

 

 

Eine Meldebescheinigung können Sie bereits heute bequem von zu Hause aus Online beantragen. Sie müssen nicht in die Meldestelle und erhalten die Bescheinigung sofort.

Alternativ können Sie eine Meldebescheinigung auch per E-Mail, Brief oder Fax beantragen.

Alle Informationen hierzu finden Sie hier:
Meldebescheinigung - Serviceportal Mönchengladbach (moenchengladbach.de)