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Angebote und Regelungen in der Stadtverwaltung

 

 

Die Stadt Mönchengladbach schränkt weiterhin den Publikumsverkehr und die Kundenkontakte in den Verwaltungsgebäuden ein.

In Nordrhein-Westfalen gilt seit dem 27. April die Verpflichtung, im ÖPNV und beim Einkaufen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Die Stadtverwaltung weitet diese Regelung auch auf Behördengänge aus. Besucherinnen und Besucher werden gebeten, eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen. 

Ein Termin für die Meldestellen Rathaus Rheydt und Vitus-Center kann derzeit für folgende Dienstleistungen online vereinbart werden:

Weitere Dienstleistungen (Bewohnerparken des Amtes 32, Meldebescheinigungen, Melderegisterauskünfte) sind zunächst noch ausgenommen und werden derzeit nicht persönlich angeboten.


 

Jeweils am Samstag, 7. November, 14. November, und 21. November, bietet der Bürgerservice der Stadtverwaltung im Vitus-Center Sonderöffnungszeiten an. Jeweils von 10 bis 15 Uhr können alle Serviceleistungen wie Einwohnermeldeangelegenheiten, An- und Ummeldungen sowie die Beantragung und Abholung von Ausweisdokumenten und Führungszeugnissen in Anspruch genommen werden.

Terminvereinbarungen für diese drei Samstage sind ab Montag, 26. Oktober, ausschließlich telefonisch unter der Terminhotline 0162 / 71 94 129 und 0173 / 67 29 257 möglich. Die Rufnummern sind montags bis donnerstags von 7.30 Uhr bis 15.30 Uhr und freitags von 7.30 Uhr bis 12.30 Uhr erreichbar.


Die Außenstellen Rheindahlen, Hardt, Neuwerk, Odenkirchen, Giesenkirchen, Wickrath sind ab dem 02.11.2020 wieder eingeschränkt geöffnet. Der notwendige Termin für den Besuch der Außenstellen kann telefonisch unter den Rufnummern 0162-7194129 und 0173-6729257 vereinbart werden. Die Rufnummern sind montags bis donnerstags von 07.30 Uhr bis 15.30 Uhr und freitags von 07.30 Uhr bis 12.30 Uhr erreichbar.


 Bei Fragen und konkreten Anliegen steht Ihnen der Bürgerservice auch unter folgenden Mailadressen und Telefonnummern zur Verfügung:

Standesamt:

Ausländerbehörde:

Einwohnermeldeangelegenheiten:

Hier finden Sie eine Auflistung weiterer Telefonnummern zur Terminabsprache, sortiert nach Fachbereichen und Aufgabengebieten.

Sonderschalter für "schnelle" Anliegen

 (täglich maximal 50 Wartenummer)

  • Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen
  • Adressänderung bei Umzug innerhalb von MG
  • Ausgabe von Feinstaubplaketten
  • Zuteilung von Stempelplaketten
  • Abholung von Führerscheinen und Fahrerkarten
  • Ausstellung internationaler Führerschein

An allen Öffnungstagen jeweils montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und donnerstags zusätzlich von 14:30 Uhr bis 17 Uhr  geöffnet.  

>> Weitere Informationen zum Sonderschalter finden Sie hier

Für alle anderen Anliegen im Servicebereich:  

Hier geht es zur Online-Terminvergabe - mit extra-Terminvergabe für Kfz-Gewerbe und Zulassungsdienste. 

>> Weitere Informationen für Kfz-Gewerbe und Zulassungsdienste finden Sie hier

Über die Terminhotline 02161/686 4510 können in der Zeit von Mo.-Fr. 09:00 bis 12:00 Uhr ebenfalls Termine für Kfz-Zulassungs- und Führerscheinangelegenheiten vereinbart werden.

Wir bitten aus Gründen des Infektionsschutzes dringend um bargeldlose Zahlung der anfallenden Gebühren z.B. durch EC-Kartenzahlung.

Von der Stadtverwaltung angeforderte Unterlagen oder Anträge sollten so weit wie möglich nicht persönlich abgeben, sondern auf dem Postweg gesendet werden.

Falls das Gesundheitsamt eine Quarantäne anordnet, erhalten Sie bei Bedarf eine Quarantänebescheinigung für den Arbeitgeber. Teilen Sie dies bitte den Mitarbeitern des Gesundheitsamtes mit, wenn diese Sie anrufen.

Wir bitten um Verständnis, dass die Bescheinigung über eine angeordnete Quarantäne erst zum Ende des Quarantänezeitraums ausgestellt werden kann. Die Bescheinigung wird nach der Ausstellung zeitnah per Post versendet. Der Postversand kann aktuell mehrere Tage in Anspruch nehmen. 

Der Anspruch auf eine Quarantänebescheinigung besteht auch, wenn eine Quarantäne nach einem längeren Auslandsaufenthalt angeordnet wurde.